チームでDISCワークショップを実施する方法

毎年100万人を超える個人、企業、組織に利用されているDISC性格診断は、自己成長のための強力なツールです。職場向けに特別に設計されており、チームメンバーが自身の行動スタイル、コミュニケーションの好み、職場でのモチベーション要因をより深く理解するのに役立ちます。 

チーム全員がDISC診断を受けると、管理職は各従業員を理解するための共通の枠組みを得られます。それにより、次のことに役立つ数多くの「なるほど！」という気づきが生まれます。

• チームワークとコミュニケーションを改善する。
• 人それぞれの強みをより尊重する。
• 人それぞれの盲点をより適切に補う。
• 適切な役割やチームに人を配置する。
• 起こりうる対立の領域に対応する。  
• 職場のストレスを管理するための建設的な方法を見つける。 
• チームが事業上の変化に対応できるよう支援する。

• 人々が仕事における最大の可能性を発揮できるよう後押しする。

チームのDISCレポートについて

簡単におさらいすると、DISCは職場で見られる4つの主要な仕事のスタイルを特定します。

• Driveタイプは、成果の達成に焦点を当てる、断固として決断力のある「実行者」です。
• Influenceタイプは、アイデアを生み出すことに長けた、説得力があり親しみやすいネットワーカーです。
• Supportタイプは、支援や奉仕を好む、親しみやすく頼りになるチームプレーヤーです。
• Clarityタイプは、品質を重視する、正確で実務的な問題解決者です。

多くの人は、4つのDISCスタイルのうち1つだけに完全には当てはまりません。実際、ほとんどの人には1つまたは2つの主要な性格スタイルが際立って見られます。たとえば、Drive + Clarityの人は、自分自身と周囲の全員に高い期待を持ち、目標を追求する際には情熱的で強い意志を発揮することを示しています。DCタイプは本気です！

一般的な組み合わせは全部で12種類あります。つまり、4つの主要スタイルに8つのサブタイプを加えたものです。 

チームがTruityのDISC診断を受けると、主なタイプとサブタイプを示すパーソナライズされたレポートを受け取ります。各チームメンバーに、自分のレポートをじっくり読み、自身の仕事のスタイルが職場での行動に及ぼすさまざまな影響に気づく時間を取るよう勧めるとよいでしょう。 

次のステップは、異なるスタイルのチームメンバーとどのようにコミュニケーションし、協力すればよいかをスタッフがより深く理解できるようにすることです。そうすることで、最終的には対立を減らし、チーム全体のパフォーマンスを高められます。その最善の方法は、チーム向けのワークショップを実施することです。 

以下では、ワークショップを成功させるためのベストプラクティスをご紹介します。このセッションを終えると、チームメンバーは次のことができるようになります。 

• DISCモデルの4つの基本的な性格・仕事スタイルを特定する（取り上げる場合はサブタイプも含む）。
• 自分自身のスタイルの特性と、他者との関わり方を深く理解する。
• 同僚の多様性と違いを受け入れる。
• 効果的にコミュニケーションし、協力し、対立を管理するための実践的な戦略を身につける。

この枠組みの中で、ぜひ創意工夫を加えてください。セッションがインタラクティブで楽しいほど、学びはより定着します！

1. チームメンバーにレポートを読んでもらう 

セッションの前に、チームメンバーにTruityのDISC診断を受けてもらい、診断結果を読む時間を確保してもらいましょう。特に的確だと感じる箇所（またはそうではない箇所）に印を付けるよう促してもよいでしょう。こうした反応は、ワークショップの導入時に話し合う絶好のきっかけになります。

参加者には、自分の診断結果について1つの気づきと1つの質問を準備してきてもらうと効果的です。そうすることで、セッションの序盤が活発で個人的なものになり、最初から誰もが自分のスタイルについて安心して話せるようになります。

2. 資料を確認する 

優れたワークショップを実施するために、DISCの専門家である必要はありません。Truityのファシリテーターパックには、セッションを滞りなく進めるための、あらかじめ作成された一連の資料（サンプルを見る）が含まれています。完全キットは次の3部で構成されています。 

• セッション前にDISCについて学ぶための学習ガイド。
• グループ活動を含む台本。これを一語一句そのまま使うことも、グループに資料を提示するための枠組みとして活用することもできます。
• プレゼンテーションに視覚的な要素を加えるためのスライドショー。 

プレゼンテーションの各セクションはそれぞれ独立しているため、今取り上げる内容と後で再訪する内容を選べます。たとえば、時間が2時間程度しかない場合、最初のセッションでは4つの主要スタイルだけに焦点を当て、別の機会にサブタイプや対立への対処法を掘り下げることができます。

セッション前に学習ガイドを確認して中心となる概念に慣れてから、利用可能な時間やチームのDISCに対する理解度に合わせて、台本とビジュアルを調整してください。

3. 会場と活動を選ぶ

台本には、さまざまなグループ活動とディスカッションが含まれています。これらはワークショップをよりインタラクティブで楽しいものにし、参加者が異なるDISCスタイルを実際に目にすることで、概念をよりよく理解できるよう設計されています。 

すべての活動は任意であり、グループの人数や快適さに合わせて調整できます。ただし、人々が話し、体を動かす活動をいくつか選ぶことをおすすめします。大きな気づきは、こうしたエネルギーに満ちた場面で生まれることが多いからです。

参加者全員が動き回り、演習の合間に再集合できる十分なスペースがある場所を選びましょう。参加者が実際にグループに分かれたり、部屋を横断して交流したりできると効果的な活動もあるため、広い床面と柔軟に配置できる座席があれば、セッションをスムーズに進められます。

参加者が到着する前に会場を準備しておくとよいでしょう。可能であれば、部屋の前方を向くグループごとに椅子を配置します。参加者が入室したら好きな場所に座ってもらいつつ、途中で移動するため、あまり落ち着きすぎないよう伝えてください。小グループでの分科ディスカッションのためのスペースも十分に確保しましょう。 

4. バーチャルワークショップを設定する

ワークショップをオンラインで実施しますか？ 少し準備すれば、魅力的な体験をつくることができます。

• グループを小規模なブレイクアウトセッションに分ける機能があることを確認する。
• スライドを表示しながら、同時に台本を確認できることを確認する。 
• 画面を2つ用意すると役立つ場合があります。1つはスライド表示用、もう1つは自分が参照するためのものです。 
• 不安な場合はリハーサルをしましょう！  

5. 当日：ワークショップの進行

台本が進行を案内してくれますが、以下のヒントを活用すれば、より良い体験を提供できます。

• まず期待値を設定しましょう。セッションはインタラクティブに進めること、タイプについて正解・不正解はないこと、そして目標はすぐに活用できる実践的な気づきを得ることだと伝えてください。
• 簡単な投票や挙手から始めましょう。意外な診断結果が出た人や、最近のプロジェクトへの取り組み方に自分のタイプが表れていると感じる人がいるかを尋ねます。これにより早い段階から会話が生まれ、参加者自身が共感できる実際の仕事の場面を扱うものだと伝わります。
• 資料を進める中で、定期的に質問の時間を取りましょう。自分が本当にDなのか議論したい人や、別のタイプとの間で起きている対立について話したい人もいるでしょう。そのまま話してもらいましょう。参加している証拠です。ただし、仕事と関係のない個人的な話に話題が大きくそれた場合は、穏やかに軌道修正してください。
• 特に複数の活動を盛り込んでいる場合は、時間を意識してください。議論が長引いても参加者がまだ活気に満ちているなら、スライドを飛ばしたり、活動を後回しにしたりして構いません。リストのすべてを急いでこなすより、1つの素晴らしい会話に十分な時間を与えるほうがよいでしょう！
• 誰かが枠組みに異議を唱えたり、自分には当てはまらないと言ったりした場合は、その意見を受け止めましょう。人の生来のDISCの傾向は時間が経っても一貫している可能性が高い一方で、誰も常に100%同じDISCスタイルを用いているわけではないと説明してください。それは非現実的であり、人間は状況や環境に応じて異なるアプローチを示すことがあるという点を考慮していません。大切なのは完璧なラベルを得ることではなく、パターンに気づき、ともに働く方法を調整することだとグループに伝えましょう。
• エネルギーを保ちましょう。グループが疲れていたり、注意が散漫になっていたりするようなら、休憩を入れるか、体を動かす活動に切り替えてください。人々が資料に身体的に関わるほど、内容はより定着します。

6. ワークショップ後

ワークショップは、チームのDISCの旅の始まりにすぎないと考えましょう。 真の価値は、人々が学んだことを日常の状況に応用し始めたときに生まれます。 

チームの話し合いの中でDISCを参照するよう促すことで、これを支援できます。たとえば、同僚の意思決定が十分に速くないことに誰かがいら立っている場合、その問題をDISCの枠組みを通して見るよう促すことができます。そうすれば、その問題を性格上の欠点ではなく、意思決定スタイルの違いとして捉え直せるかもしれません。この小さな視点の転換が、より良い問題解決への扉を開くことがあります。

数週間後にフォローアップセッションを予定し、チームがDISCの気づきをどのように活用しているかを再確認したり、最初のセッションで時間が足りなかった資料を取り上げたりすることを検討してください。また、DISCが日々の仕事にどのように表れているかについて、人々が観察を投稿できる共有チームドキュメントやSlackチャンネルを作成してもよいでしょう。

これで完了です！

これで、チームがより明確にコミュニケーションを取り、摩擦を減らして対立に対処し、全員の強みをより活かせるようにするDISCワークショップを開催する準備が整いました。適切に運営されたセッションは、性格の「違い」を協働のための実践的なツールへと変えることができます。

チームに合わせた資料の調整やフォローアップセッションの計画についてサポートが必要な場合は、Truityチームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いします！