你不必成为“那种”CEO:借助Enneagram找到你的领导力优势
在商界,人们总有一种刻板印象:首席执行官必须是那种拍着桌子、主宰舞台的高管——你会在《财富》500强杂志封面上看到的那类人物。但如果仔细观察全球最成功的公司,你会发现,各种风格的领导者都通过另一种领导方式建立了商业帝国。
他们有什么共同点?他们顺应自己的天赋特质,并将其转化为独特的领导优势。以下是这对每种Enneagram 类型的意义。
Enneagram 一号:把事情做“对”
完美主义的一号类型凭借自己对“以正确方式做事”的坚持来领导,即使没人看着也是如此。许多人将史蒂夫·乔布斯归为一号类型;他曾坚持要求初代麦金塔电脑内部的电路板既美观又排列整齐。当工程师们争辩说没人会打开机箱看它们时,乔布斯这样回击:“木匠不会用一块难看的胶合板做橱柜背板,即使它靠着墙……你会知道它在那里,所以你会用一块漂亮的木头。”这种毫不妥协的标准重新定义了人们对科技产品应有模样的期待,使苹果产品成为标志性存在,也让品牌拥有了狂热拥趸。
当然,“不完美毋宁死”的劲头也可能带来混乱的一面。乔布斯以公开斥责团队、把创意骂成“垃圾”而闻名,这也让他获得了严厉管理者的名声。但对于能够将高标准与对他人的耐心和同理心结合起来的一号类型而言,这种追求卓越的动力会成为强大的力量,帮助他们打造持续产出杰出成果的团队。
Enneagram 二号:将同理心作为商业模式
二号类型常常被认为对高管职位而言“太好说话”。这或许适用于硅谷那种“快速行动,打破常规”的文化,但二号类型尤其擅长在以人的福祉为根本的公司中担任领导者,无论关注的是客户、员工,还是整个世界。
一个很好的例子是诚实公司创始人杰西卡·阿尔芭。正如她在这次访谈中所说,她怀孕时因使用“婴儿安全”洗涤剂而全身起疹,于是意识到这个行业正在辜负母亲们,便创办了这家公司。公司的座右铭——“对我们来说,这从来不只是关于洁净,而是关于爱”——体现了她将人置于纯粹利润之上的承诺。 有意识地发挥这种“以人为先”本能的二号类型——让关怀引导产品决策、招聘方式以及与团队相处的方式——能够打造客户信赖、员工愿意长期留下的品牌。
Enneagram 三号:形象与求胜动力
三号类型是个人品牌大师,他们的领导优势在于能够不懈地打磨自身形象,并将其营销为一种生活方式。金·卡戴珊便是这方面的黄金标准。尽管批评者轻视她作为领导者的能力,称她的商业成功是建立在“借名气获利”而非领导力或创新之上,但结果却说明了完全不同的事实。卡戴珊共同创办的塑身衣和服装品牌 SKIMS,如今估值已超过50亿美元。
不过,三号类型的优势不只是魅力和精致形象。他们拥有强烈的“把该死的事办成”的心态和不懈的职业精神。正如卡戴珊在她爆红的《综艺》访谈中所说:“把你他妈的屁股抬起来干活。现在好像没人想工作了。”
Enneagram 四号:真实展现自我的勇气
四号类型的领导优势,是敢于以原始、未经修饰的真实自我示人。例如,已故的亚历山大·麦昆于1996年被任命为纪梵希首席设计师时,人们希望他通过采用高级时装界常见的优雅大西洋中部口音来“改善”自己的形象。但正如麦昆的传记《皮肤之下的鲜血》所记载的那样,他拒绝改变自己浓重的伦敦东区口音,并鼓励身边的核心圈子——他从伦敦带来的一群人——不要为了融入巴黎精英而“修饰”个性。
与麦昆共事的人将他描述为一位具有强烈情绪透明度的领导者。如果他不喜欢一件服装,他会当着创作者的面将其撕毁。正如《麦昆之家》剧作家达拉·克劳德所说,他是一个“把心事写在脸上”的人。这正是四号类型领导优势的精髓:对真实的坚持,而这无疑是麦昆时尚品牌成功的关键因素。
Enneagram 五号:系统思维
五号类型是典型的“幕后智囊”型领导者。他们的天然优势在于系统思维——能够将复杂问题视为相互关联的系统,而非孤立的个别部分。
作为教科书式五号类型的埃隆·马斯克,曾著名地将这种思维运用于 SpaceX。他没有接受火箭——请原谅这个双关——贵得离谱这一行业“真理”,而是拆解了整个制造流程,并计算铝、铜等原材料的市场成本。这项分析显示,材料只占火箭售价的2%。于是,他决定从零开始制造 SpaceX 火箭,而非向中间商购买,成本因此削减了近90%。
发挥这一优势的五号类型会将问题拆解到第一性原理,并悄然重建流程以提升效率。当他们让其他人参与这种思考,而不是将其据为己有时,他们的分析便会成为推动改变的强大动力,而不只是脑中令人印象深刻的想法。
Enneagram 六号:谨慎
六号类型是怀疑论者,他们的领导超能力在于预见并管理一切可能的风险。以经典的六号类型金融领导者沃伦·巴菲特为例。他的整个投资哲学都根植于识别他所谓的“护城河”——拥有持久竞争优势、能够抵御经济衰退的公司。这位伯克希尔·哈撒韦公司的首席执行官也拒绝投资自己并不完全了解的事物(他因厌恶加密货币和复杂的科技泡沫而闻名)。
除了谨慎外,六号类型也可靠且值得信赖。巴菲特的年度致股东信就是很好的例子,因为在信中,他谈论自己做错了什么的篇幅多于做对了什么。企业界很少能看到这样的透明度与谦逊,而这帮助他培养出极为忠诚的股东群体,他们甚至被称为“伯克希尔崇拜者”。
Enneagram 七号:全局思维
七号类型的领导优势,模仿了他们对待生活的整体态度——相信世界是一个拥有无限选择的游乐场。理查德·布兰森的名言“商业机会就像公交车,总会有下一辆到来”,完美概括了这种丰盛心态;正是它让他能够在维珍旗下创办400多家公司。
然而,七号类型的优势不只是看见下一辆车,也在于他们拒绝因陷入日常运营的繁琐细节,而困在当前乘坐的那辆车上。正如布兰森在《维珍之道》中所写,领导者最重要的任务之一,就是找到可以委派乏味事务的人,以便专注于拓展:“在职业生涯早期,找到一个比你更擅长的人来负责企业的日常运营……让自己抽身,甚至离开办公楼,远离琐碎细节。这样,你便能看清更大的图景,并思考可以进入哪些新领域。”
善用这一优势的七号类型会紧盯全局,同时确保有值得信赖的人掌控细节。优秀团队能将他们源源不断的想法转化为新产品、新项目和新市场,而不让这些想法只停留在脑海里。
Enneagram 八号:挑战现状的勇气
八号类型的领导并不只是指挥和管理项目或人员。他们会试图彻底推翻现状,力求以建立在公平与透明之上的新秩序,取代被操纵的体系。
马克·库班最新创办的企业成本加药品公司,是八号类型领导优势付诸实践的典型例子。这家药品批发企业正通过剔除中间商——例如从不透明定价中获利的药房福利管理机构——来颠覆整个行业,从而保护“小人物”(消费者)免受价格剥削。
八号类型领导优势的另一项决定性特点,是他们对抗性强、毫不废话的态度。库班在《创智赢家》中直截了当地批评糟糕的商业创意,完美展现了这一点。对于发挥这一优势的八号类型来说,这意味着一种高速运转的文化:人们不会把时间浪费在废话上(例如会议,库班出了名地讨厌开会),工作就能真正完成。
Enneagram 九号:和谐的天赋
凭借天生的和谐天赋,九号类型的领导优势在于能够团结彼此冲突的各方。萨提亚·纳德拉于2014年接任微软首席执行官时,公司文化已经分裂到被一幅爆红漫画讽刺的程度:漫画把微软各部门描绘成相互用枪指着对方的孤岛,形成一场“墨西哥式僵局”。
纳德拉上任后,将公司从史蒂夫·鲍尔默时代那种摩擦强烈的文化(不健康的八号类型能量),转向以同理心和连接为核心的文化。正如纳德拉在其著作《刷新》中所写,他是通过发挥自己的九号类型优势做到这一点的。在实践中,这意味着倾听——通过调查和一对一会议——并将人们置于可以一起学习新事物的情境中,让彼此更加靠近。
我们能从中学到什么?
“财富500强”首席执行官只代表一种领导方式。认为所有领导者都必须如出一辙,是一种限制你潜力的迷思。每个人都可以成为领导者——关键在于找到一个能让你天然领导优势闪耀的位置。正如这些现实案例所展示的,最有效的领导者不会浪费时间执着于自己缺少的特质。他们会发挥自身人格类型的天然优势,而Enneagram 能帮助你识别自己的优势。